¿Quiénes son los mediadores?

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¿Quiénes son los mediadores? o ¿Qué es un mediador?

Los mediadores son terceros neutrales e imparcial, preparados para dar asistencia a las partes en el proceso de búsqueda de soluciones aceptables y satisfactorias para ambas.
Uno de los elementos centrales de la mediación se basa en que el mediador no tiene poder de decisión sobre la disputa, sino que aplica técnicas y estrategias de diálogo y cooperación, ayudando tanto a la solución como a la mejora de las relaciones interpersonales o institucionales de los disputantes.

Actualmente, la mediación permite resolver cuestiones sin recurrir a la violencia o a la acción jurisdiccional.

¿Qué busca el proceso de mediación?

Mueve a la búsqueda de soluciones que satisfagan las necesidades de las partes.
Promueve la comunicación y negociación entre las partes.
Implica no restringirse a lo que dice la Ley.
La solución no es impuesta por los mediadores, sino que es creada por las partes.

Algunos tipos de mediaciones son las siguientes:

Civil: esta tiene lugar cuando surgen conflictos derivados del incumplimiento de un contrato.
Familiar: este tipo de mediación se produce cuando las discusiones afectan al núcleo familiar.
Laboral: se trata de llegar a un acuerdo en un conflicto sucedido en el entorno laboral.
Sanitaria: es el proceso alternativo para la resolución de inconformidades sanitarias, entre profesionales de la Salud y pacientes, la Administración sanitaria y/o las empresas en las que prestan sus servicios.
Escolar: es la vía para solucionar los conflictos que aparecen en el ámbito educativo, todo esto hablando y sin recurrir a sanciones disciplinarias.
Penal: consiste en poner fin a una disputa de modo que la víctima sea reparada adecuadamente y el infractor acepte su responsabilidad.
Internacional: es el medio diplomático y pacífico de arreglo de controversias transfronterizas.

Además, los mediadores- sin importar su tipo deben resguardar el cumplimiento de los siguientes principios de todo proceso de mediación: